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  • 消除事故隐患 筑牢安全防线

    为贯彻落实集团公司下发的有关安全生产、隐患排查等相关文件精神,公司领导高度重视,为促进公司消防安全建设,切实提高员工安全生产工作和自防自救的能力,11月16日,公司邀请贵州全民安居消防宣传服务中心罗教官及随行匡教官到公司进行消防安全知识培训
    发布时间:2020-11-18   点击次数:29

  • 贵州物业组织学习《民法典》物业管理知识学习会

    为了切实增强和提高公司员工法治意识,做新时代知法懂法的合格员工,2020年8月24日下午2时30分,贵州物业邀请贵州黔鹰律师事务所郑维波律师对《民法典》中的物业管理相关条款进行解读,各区域、部门员工积极参会。《民法典》物业管理相关条款包含多
    发布时间:2020-08-27   点击次数:170

  • 物业客服的“五清楚、一报告”

    物业客服的“五清楚、一报告”01处理投诉的准则接到任何投诉时,必须坚持耐心和礼貌,诚心与合作,以及运用机智去处理每一项投诉.并向对方解释处理的方法和过程。02处理投诉的方法接到任何投诉时,在任何情况下必须必须以礼相待,记录投诉者的要点。03
    发布时间:2019-10-31   点击次数:69

  • 物业催费实战方案

    物业催费实战方案方案一、目的完成收费指标(年度收费率指标80%),实行责任到人的集中催费作业,确保到期和欠费业主物业费的有效收取,提高收费率。二、方法1、分配方法采用物业全体员工分包上门催缴的方式,并成立工作小组监督执行。如共欠费600户,
    发布时间:2019-10-25   点击次数:104

  • 物业管理人该向《中国机长》学习什么?

    物业管理人该向《中国机长》学习什么?今年国庆假期,有三部主旋律的电影展开了真正的绝杀。《我和我的祖国》中的七个故事再现了每一个时代的爱国情怀,让人泪奔。《攀登者》,用鲜血和生命丈量出“珠穆朗玛峰”的真正高度,坚持梦想永不放弃的精神让人热血沸
    发布时间:2019-10-10   点击次数:78

  • 汽车在小区车库被刮,物业要赔?

    汽车在小区车库被刮,物业要赔?(陈巧思/图)一辆崭新的白色保时捷轿车,车身四边都被锐器刮了长长的刮痕,车主杨小姐很愤怒,因为事情就发生在自己居住的小区停车场。她花费了28482元才将这辆保时捷恢复原样。她说:“我交了物业管理费,
    发布时间:2019-09-26   点击次数:125

  • 物业管理中沟通的技巧和方法

    物业管理中沟通的技巧和方法在物业管理中,沟通的技巧和方法在于工作实践中的经验积累,“熟能生巧”就是这个道理。首先,作为一名物业管理人员,要端正思想认识。必须做到以下几点:  一、尊重不傲慢我们渴望得到人尊重,但首先要学会尊重别人
    发布时间:2019-09-24   点击次数:289

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